48% de las empresas mexicanas ya usa IA. Menos de la mitad sabe si les está funcionando.

El dato que domina los titulares es el crecimiento: según el estudio "Desbloqueando el Potencial de la IA en México 2026", elaborado por Strand Partners para Amazon Web Services y presentado en agosto de 2026 en el AWS Summit Ciudad de México, 48% de las organizaciones mexicanas ya usa inteligencia artificial — frente a 38% hace apenas un año. En términos absolutos, eso representa más de 2.5 millones de empresas, cerca de 550 mil de las cuales empezaron a adoptar la tecnología en los últimos doce meses.

Es un crecimiento real. Pero el mismo estudio incluye tres cifras que rara vez aparecen en el mismo titular, y que importan más para quien dirige una organización que la cifra de adopción.

Solo 24% de las empresas tiene una estrategia formal de IA. La mayoría está adoptando sin un plan documentado — probando herramientas, dejando que cada área decida por su cuenta, sin una arquitectura ni una prioridad clara de dónde invertir primero.

Solo 22% se siente completamente o muy preparado para lo que viene después: IA agéntica, sistemas que no solo responden preguntas sino que ejecutan tareas de forma autónoma. La brecha entre "ya usamos IA" y "estamos listos para la siguiente generación de IA" es enorme, y va a crecer más rápido de lo que la mayoría de los equipos directivos anticipa.

Y quizás la cifra más incómoda: 46% de las organizaciones admite que no tiene una forma confiable de calcular el retorno de inversión de sus proyectos de IA. Casi la mitad de las empresas que ya invirtieron en esta tecnología no puede decir, con datos, si esa inversión está funcionando.

Hay una cifra que sí es alentadora: 88% de las organizaciones que adoptaron IA reportan mejoras de productividad. El problema, entonces, no es que la tecnología no funcione. Es que casi nadie está documentando cómo, ni construyendo el caso de negocio que justificaría escalarla con confianza.

Esta combinación —adopción alta, estrategia baja, medición casi inexistente— es exactamente el patrón que vemos en el diagnóstico de madurez que aplicamos con nuestros clientes: la mayoría de las organizaciones no está en el nivel "sin IA" ni en el nivel "IA integrada estratégicamente". Está en un nivel intermedio incómodo, donde la herramienta ya se usa pero nadie puede explicar con precisión el impacto, ni hacia dónde debería crecer después.

Para una dirección general o un consejo, la pregunta útil ya no es "¿usamos IA?". Casi la mitad del país ya puede responder que sí. La pregunta es: ¿tenemos una estrategia formal, sabemos medir el retorno, y estamos listos para lo que sigue? Ahí es donde se separan las organizaciones que capitalizan la adopción de las que solo la reportan.

Si quieres ubicar en cuál de esos niveles está tu organización, puedes empezar aquí: encuesta AI Readiness.

Fuente: Strand Partners para Amazon Web Services, "Desbloqueando el Potencial de la IA en México 2026" (AWS Summit Ciudad de México, agosto 2026); cobertura en Fast Company México.